跟其他獲社工系錄取的學生一樣，鄭悅昭在聯招選科時是以社會工作為首選的。2011年暑假，她在深圳福田的殘友集團進行第二次實習，為其軟件開發公司聘用的七、八十名殘障僱員引入不少成熟社企採用的「員工幫扶計劃」，照顧員工的身心發展。

悅昭解釋：「對傷殘員工的服務，有補救性質的，例如輪椅壞了，得換一張新的；有發展性質的，例如提供設施，教他們做運動，保持或提升活動能力。員工身心發展健康，工作效率自會提升，機構也會受惠。而我就像員工與機構之間的橋樑，既要了解員工的需要，向機構表達訴求，也要從機構商業發展的原則着想，回應員工。」

三個月的實習，準備工夫早就開始。2010年，悅昭隨學長組織的學習團探訪深圳殘友，其後她不斷研讀有關資料，又向曾在該處實習的同學了解情況。到提出申請時，面試的三位系內老師與她深談，確保她對機構和服務的理解與實際沒有落差，才予批核。實習前一個月，盧吳美娟導師更陪同她再訪殘友，加深認識。

悅昭用一個字來形容她實習期間的挑戰─「新」。「由機構的運作模式與所從事的軟件行業、計劃的理念，以至項目經理／溝通大使的角色，對我來說都是新的，更不消說生活環境、語言了。」員工來自各省各縣，操不同口音。與殘疾人士相處、溝通，也要有技巧，有時甚至得用上手語。

種種困難，悅昭甘之如飴。雖是新手，可她一點沒受到輕視。「內地社會工作起步較遲，他們非常渴求香港社工的幫助。加上師兄師姐之前的良好表現，讓他們對中大學生充滿信心。不說不知，中文大學在內地是很有名望的哩！」

此前兩年的課程，加上在群育學校的第一次實習，悅昭形容為重要的起跑，「就像用知識經驗把我的書包充實得鼓鼓的。」在深圳的三個月裏，她把書包裏的法寶一件一件拿出來，證明了自己作為專業社工的實力。系方的督導Kitty每周一次跨境探訪，是她強實的精神支柱，就像又給她的書包扔進了幾件法寶。

在殘友集團，如何敏銳體察機構和員工這兩個服務對象的需要，消化傳遞雙方的信息，兼顧兩方感受，拿捏平衡，落實為實務和政策，成了悅昭此行最大的得着。

悅昭今夏畢業，現於福音戒毒機構工作。