患者可能會感到不安及激動。他們可能會無故地變得焦慮或煩躁，或會在沒有原因的情況下，不停地走動或踱步。認知障礙症患者甚至或者會突然變得有攻擊性：他們會叫囂、擊打或推倒身邊的人和物件。通常這些行為的發生是由於某些原因所造成，因此，找出背後的原因對解決患病的行為問題是有幫助的。

解決方法：

•  找出患者焦慮或煩躁情緒的早期徵兆。如此，你可以在問題升級前應付它。
•  留心聆聽患者的憂慮及遭受的挫折。
•  留意患者字句背後的情感。
•  嘗試找出問題的導火線，如痛楚或不適。
•  用冷靜的語調來安慰患者。
•  讓患者知道你在努力地理解他們。
•  保持積極及寬心，不要心煩意亂。
•  利用溫柔的觸摸、慰藉的音樂或其他活動來幫助患者放鬆。
•  避免會分散注意力的事物，例如：躁音及閃爍的燈光。
•  利用患者喜愛的零食、物件或活動來轉移他們的注意力。
•  與醫生討論及檢討藥物的指示和相互作用。
•  察覺有危險時，請離開現場並尋求協助。