特區政府於2月共派3班包機，接載多名被困鑽石公主號的港人。來自衞生署、負責策劃支援的方浩澄醫生坦言：「這是史無前例的傳染病，未知數太多，籌備時間倉卒，制定感染控制措施著實艱巨。」
隸屬衞生署、曾參與日本及武漢行動的胡衍任醫生感嘆：「我們不想浪費任何個人防護裝備，但同時要確保所有成員有足夠和合適的裝備。在當地補給這些裝備是不可能的。」
同屬衞生署、擔任日本行動「先遣部隊」的黃駿君醫生，憶述行動中每個細節都充滿不確定性，猶幸與保安局、入境處，以及駐東京經濟貿易代表部的團隊合作無間，於爭分奪秒間當機立斷。例如第二班包機中，17名港人被誤列為緊密接觸者，未獲准登機。黃醫生邊了解情況，邊安撫眾人情緒；同時需繼續安排其他港人登機，並向航空公司及機組人員解釋，行動中感染控制所提供的保障。她憶述心情如坐過山車，大起大落，幸好透過多個單位的協商，問題最終得以解決。當晚經過近10小時的折騰，最後看著那17名港人手持登機證、懷著感激的心情如釋重負地步入離境大堂的那一刻，整個團隊才總算鬆一口氣。
今年3月，特區政府派出多班包機，前往疫情重災區武漢，接載滯留湖北省的香港人回港。3名醫院管理局的急症科醫生：林建群醫生、蕭粵中醫生和蔡振興醫生，均參與其中，為旅途中的突發事故，提供醫療支援。
「行動前我們已就如何處理哮喘發作或心臟驟停等情況，作謹慎評估。」林醫生解釋︰「飛機氣流由機頭向機尾流動，若有人不幸心臟停頓，需施行『灌氣』治療或『插管插喉』等高風險程序，便盡量把病人移至機尾位置施救，讓霧化粒子盡快排出機外，以減低傳染病擴散的風險。」
「出發前，我們盡可能了解航班所有乘客的狀況和特殊需要，以備所需藥物及儀器。」蕭醫生指︰「我負責的包機，接載了14名孕婦。雖說武漢返港航程只需2小時，也要為機上緊急分娩作準備。」
除了工作壓力，體力負擔同樣沉重。蔡醫生說︰「那天我清晨4時起床，即日來回香港、武漢，歸家時已過午夜。連續20小時的任務，過程需高度集中，實在身心俱疲。」
於衞生署工作、參與湖北撤離行動的護士梁玉芳透露︰「原來隨行工作人員、包機的機組人員等，都會非常緊張，依靠我們指導防護工作。那刻，我們更要發揮專業知識，教他們冷靜面對。」
行動縱使艱辛與阻滯重重，但當中不乏「感動位」，叫人溫暖難忘。有位70歲的鑽石公主號確診者，在日本留醫，黃醫生與他保持聯繫，給予鼓勵。「他每天從病房拍下窗外海景的美麗照片，與我分享，表示明白醫護人員的辛勞，反過來為我們加油打氣。」
此外，包機抵港時，撤離人士一副副釋懷的神情、一聲聲衷心的道謝，也讓他們難以忘懷；更肯定這一切努力並無白費。
讓一眾校友迎難而上，完成使命，正是一份團隊精神。方醫生由衷表示，這也是中大校友，以至香港醫護人員抱持的信念。
林醫生指湖北的撤離行動，共接載1,027人回港，及後只得1名人士確診，足證感染控制奏效。蔡醫生補充：「從醫院急症室來到狹窄機艙，在有限資源下提供適切的醫療服務，是莫大挑戰。」蕭醫生明言，絕不希望類似的重大疫情再現。「但是次經驗，不僅讓我持續學習，更成為培訓的良好教材。」經此一役，3位醫生在急救技術及感染控制方面的能力，均更進一步。
黃醫生自覺跨越重重難關，全賴決心、堅持、同理心和熱情。她笑言畢業多年，但心中那團「火」從未熄滅，更愈加熾熱。梁姑娘認同︰「要讓自己那團『火』，繼續燃燒，日後再有任務，我定會請纓參與。」
最後，當中最年輕、作為新亞人的胡醫生，以書院院歌中的「艱險我奮進，困乏我多情」，勉勵中大校友和香港人。「在這場艱險的持久戰中，我們需要更多人情味去照顧自己、關懷身邊人；在各自崗位 上全力以赴，一起奮進向前。」
