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文件的處理速度跟不上,又怎能順利走到火化的部                             下認領遺體及與法醫會面,再由法醫進一步查核逝
            分?」                                                者死因,待整個死因裁判程序完成並獲得相關證明
                                                               後,家屬才可辦理餘下的安葬儀式,整個過程非常
                今次疫情下,公立醫院和公眾殮房也出現文件
                                                               耗時。
            延誤批出的情況,郭凱邦指能體諒人手不足造成的
            延誤,但對殯儀業來說,整個運作機制也依靠文件                                 他憶述第五波疫情下,曾有三位客人遲遲未被
            才能進行:「若沒有文件便甚麼也做不到。」                               約見法醫,他們屢次致電負責警員和處理文件的部
                                                               門不果,親身到殮房查詢亦得不到確實回覆,以致
                至於人手和靈車方面,他表示全港大約只有50
                                                               中間曾有一段真空期,家屬不知親人遺體下落。當
            至60輛靈車,惟於第五波疫情下,每天都有百多至
                                                               中等候時間最長的一家人,在親人離世後足足過了
            二百名確診者離世,再加上其他非染疫死者,工作
                                                               21日仍未能會見法醫,感到非常無奈和徬徨,鍾家
            量已嚴重超出業界負荷。郭凱邦指,於3月初疫情峰
                                                               樂陪同家屬到處查問都毫無回音,家屬焦急萬分。
            頂時,有死者離世整整一個月後才能出殯。
                                                               他期望政府能增派人手協助殮房運作,增加文件處
                慰心善終服務公司負責人鍾家樂同意,文件延
                                                               理的速度,盡量令家屬安心。
            誤是遺體積壓的癥結所在。按衞生署指引,遺體若
            是於急症室離世,均屬須予報告的死亡個案類別,
                                                                   棺木紮作皆缺  望府立專責小組
            將會被移送至公眾殮房,再由死因裁判官簽發「批
                                                                   鍾家樂坦言,如今是從業12年來最窘迫的處
            准屍體埋葬/火葬證明書」(俗稱「葬紙」),才可
                                                               境。除了面對文件延誤、火化爐排期和儀式規定變
            辦理遺體殮葬;在醫院病房自然死亡的遺體則由醫
                                                               更外,棺木和紙紮品短缺問題亦洶湧而至。3月14
            管局發出死因醫學證明書。鍾家樂解釋指葬紙的簽
                                                               日,深圳因應疫情宣布封城一週,導致本港棺木供
            發程序複雜,家屬需等候警方約見,並在警察陪同

































                      為染疫逝者處理喪事時,員工的消毒裝備,甚至殯儀館的部份額外收費等,鍾家樂都是
                      自掏腰包替家屬支付。他希望在艱難時期減輕家屬負擔。(盧紫菁攝)

       34    大學線月刊 2022年5月
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