埃及變天以後：社交媒體的反省

文：K

2011年，正值阿拉伯世界反政府示威浪潮，埃及一名工程師古尼姆(Wael Ghonim)成立facebook專頁，抗議警察殺死29歲青年賽義德（Khaled Said），網絡上群情洶湧，近百萬人上街佔領開羅廣場，在街頭與軍警爆發衝突，推翻當時的總統穆巴拉克。當時西方媒體將其視為「Facebook革命」，將功勞歸於社交媒體。古尼姆也說「如果你想解放一個社會，只要有網絡便足夠。」半年前，他獲邀出席TED演講，反省社交媒體的角色，坦言「我當初的想法是錯的」。

他當初認為社交網絡能成為無權者的武器，「無權勢者、無法掌控媒體的人能使用去中心化的方式傳播與溝通。」但現時得到軍方支持的當權政府也善於以此散播假訊息及宣傳。網絡上兩極化的環境令這種情況更嚴重，社交媒體上都是支持軍方和伊斯蘭主義的人互相攻擊對罵，謠言、恐懼、仇恨言論滿佈，很少有建設性的對話。

另一方面，社交媒體鼓勵人們單純讚好、分享、轉發帖子。人們更樂於只表達自己的意見而無興趣與他人溝通。他甚至指要反對網絡上的主流意見比反對獨裁者更困難，「起碼我反抗獨裁者時，我知道有人會支持我；但當我站起來反對Twitter上的主流意見，我卻被群起而攻之。」支持軍方或伊斯蘭主義以外的意見還有很多，但通通都被瘋狂攻擊，理性的交流根本無法發生。

今時今日仍有不少人只看到社交網絡正面的部份，沒有為意它創造了一個不利交流，而且難以發表反主流意見的環境。另一方面，組織群眾本身也不能單靠網絡。早在「Facebook革命」時，已有人批評Facebook的角色被西方媒體放大，其實是忽視了埃及人民面對很多困苦和壓迫才走出來，而且這場運動當初能如此聲勢浩蕩，依靠的除了網絡，更多的還有現實生活上的組織工作。

資料來源：MIT Technology Review