公众教育 – 评估﹙质性﹚

尽管不少参加者在被提醒的时候，是愿意思考和讨论与生死有关的问题的，但他们往往难以理解晚期照顾的主要概念。例如，许多人错误地认为「预设照顾计划」只是一次性的决定和文件签名，而忽略了当中沟通和纪录的重要性。令人欣慰的是，公众教育活动成功地纠正了这种误解。

就「预设照顾计划」工作坊来说，当中最丰硕的成果便是为病人提供了一个让他们表达意愿的渠道，从而让医护人员能为他们提供合符其目标和价值观的护理。事实上，一些参加者藉此机会展开了沟通的过程，并透过参与跟进的会谈表明他们将拒绝在临终的阶段接受维持生命治疗。事实证明，当中不少人因此避免承受不必要的痛苦。另一方面，工作坊亦为家属提供了一个释放情绪和压力的平台，从而达到心灵上的治疗效果。