危機傳訊及策略寫作
1 教學內容
在社會之中危機決不可能避免?本課程將以互動教學形式,通過真實案例講解危機的成因及發展,讓學員能掌握在危機中公關傳訊的技巧及有效地應對持份者的訴求,以及分析危機傳訊策略的優劣。此外,導師將教導學員如何在危機處理的前期及後期撰寫公關文案。
1. 人人是記者
2. 傳媒眼中的危機、如何跟進危機
3. 案例分析
4. 訊息策略及規劃
5. 社區危機
6. 案例分析
7. 互動實踐1
8. 互動實踐2
1. 人人是記者
2. 傳媒眼中的危機、如何跟進危機
3. 案例分析
4. 訊息策略及規劃
5. 社區危機
6. 案例分析
7. 互動實踐1
8. 互動實踐2
2 導師簡介
Ms. Beata Cheung為資深公關從業員,曾受聘於多間著名公關顧問公司,並於全球大型上市公司及酒店總部任職公關。她的工作範疇涵蓋營銷推廣及公共事務,項目包括企業傳訊、品牌管理、公共及持分者關係、非政府組織傳訊等。