2019冠狀病毒病（COVID-19）肆虐全球已逾一年，香港也未能幸免，多個月來確診數字持續攀升，難免對本港的醫療系統構成壓力，醫護人員更是首當其衝，甚至可能出現心理及情緒困擾。此外，COVID-19患者亦會因病情而承受莫大的心理壓力。有見及此，筆者及研究團隊就中國在嚴重急性呼吸系統綜合症（SARS）及COVID-19兩次疫情期間，患者及醫護人員的心理問題之影響因素，進行了一次文獻探討。

文獻探討結果顯示，患者及醫護人員在這兩次疫情期間，都出現多種心理困擾如焦慮、抑鬱及惶恐。患者出現心理問題，主要是因為在被隔離期間思念及牽掛家人、因生命正受威脅而感到不安，以及對健康狀況產生不確定感。醫護人員除了因照顧患者而需要被隔離外，也因其他多種原因而承受不少心理壓力，包括工作量繁重、擔心自己及家人可能會受到感染、因目睹患者的健康狀態每況愈下而感到沮喪，以及因要穿着保護衣工作而產生負擔。

針對以上種種因素，部分研究曾建議採取一些護理方案，以紓緩患者及醫護人員的心理問題，包括為患者提供心理輔導及心理治療，如正念認知療法、危機事件心理減壓等，以及利用視像通訊工具，讓患者在被隔離期間仍然有與家人接觸的機會，以消除患者對家人健康狀況的擔憂。就醫護人員方面，除了提供以上心理支援外，還可從其工作環境着手，以減輕他們的壓力，例如實行更彈性的輪更制。醫院主管亦可給予醫護人員鼓勵，增強他們的歸屬感及責任心，重振團隊士氣。

相關部門可考慮上述研究建議，採取相應措施來提升患者及醫護人員的心理健康，使他們能以積極態度共渡這個艱難時刻。