紀律部隊及保安管理

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence
城市暴力危機即時介入及談判技巧

課程編號 : 231-900023-01|開課日期 : 21/03/2023

導師

本院導師

教授語言

粵語（輔以英語）

時數

12.5 小時

節數

5 講

上課地點

開課日期

21/03/2023

上課日期

星期二

上課時間

19:00 - 21:30

學費

HK$ 1,850.00

課程程度

短期

課程查詢

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報名手續查詢

2209 0290

作為國際大都會的香港，由於不斷吸收來自世界各地的人士，再加上急促的生活節奏，各類暴力危機的出現乃無可避免。本課程旨在介紹一般常見的城市暴力危機，闡釋其性質、種類及即時介入方法，並探討談判技巧的價值，使參加者可以懂得運用適當的處理方法。

(1) 危機與危機介入
危機的定義
危機介入理論
即時介入與長期跟進

(2) 暴力危機情況及介入方法
自殺危機
校園暴力
家庭暴力
精神病人病發
集體騷動

(3) 談判技巧
談判在即時介入中的實用價值
談判過程
談判雙邊心理狀態
談判操作的原則
談判操作實施要點