沟通乃人际关系中重要的一环。拥有良好的沟通技巧不但有助我们建立友谊,还可令生活和工作更顺畅。然而,人与人之间存在不少差异,亦有不同的性格、价值观,以至文化背景,因此如何达致有效的沟通成为了一门值得深究的艺术。沟通是双向且互动的,亦是人与人之间透过语言与非语言模式传达情感、想法和信息的过程。沟通能力并非与生俱来,透过不断练习与反思…
沟通乃人际关系中重要的一环。拥有良好的沟通技巧不但有助我们建立友谊,还可令生活和工作更顺畅。然而,人与人之间存在不少差异,亦有不同的性格、价值观,以至文化背景,因此如何达致有效的沟通成为了一门值得深究的艺术。沟通是双向且互动的,亦是人与人之间透过语言与非语言模式传达情感、想法和信息的过程。沟通能力并非与生俱来,透过不断练习与反思…