在这数个月，可能有些社区支援服务受到疫症影响，或因家属担心长者外出增加感染风险，需要留在家中照顾认知障碍症人士。我们应如何应对照顾上的挑战？

1.换位思维 避免对质

认知障碍症人士未必能理解或记得防护的需要，所以可能会出现拒绝佩戴口罩及留在家中的情况。我们应耐心提醒，因为责骂的语气只会令对抗加剧。

对话时，我们应保持大家的身体于同一水平线，面露笑容及眼神接触，有时候配合身体语言解释。如果认知障碍症人士表现烦躁不安，我们应尝试了解其情绪及行为背后可能隐藏的意思，因为有时候他们未必能适时以言语表达自己的需要及感受，所以我们可以查看是否因为生理需要或病痛引起不适？或者是否环境因素，如噪音、光线等引起不安？

2.投其所好 尽展所长

认知障碍症照顾着重以人为本的原则，应就他们的个人兴趣、喜好、能力及过往人生经历，设计可以让他们积极参与的活动。譬如说，如果他们是喜欢烹煮或年轻时的工作与煮食相关，可以与他们一起包饺子或煮糖水；相反，如果他们从未有入厨经验，就不应强人所难。

一起看旧日照片、谈谈往事，是个比看电视节目可以更有效吸引他们注意力的活动。减少午睡及适量的日光浴亦可避免他们在傍晚时出现混乱不安的情况。

3.休息充足 保持开朗

在这段期间，照顾者亦要照顾自己的需要，保持均衡饮食，充足休息，及心境开朗。面对压力时，可找亲友倾诉，或主动寻求协助。