【創新及科技系列】打造智能物流平台 Zeek 趙家祺范俊彥謝杰明創業不離 3 兄弟

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（左起）范俊彦、赵家祺及谢杰明于2017年成立Zeek智能物流平台，为不同公司提供物流服务。

有人创业想一朝成名，但赵家祺（97联合讯息工程）、谢杰明（97联合讯息工程、00研究院资讯与科技管理）及范俊彦（02新亚系统工程与工程管理学、05研究院电子商务管理、10研究院工管）三位校友却不认同，他们于2017年成立Zeek智能物流平台，甘心做客户背后的无名英雄，「你可能有光顾过麦当劳或者星巴克的外卖，但却不知道那位是Zeek的配送员。」

一切要由赵家祺（KK）及谢杰明（Cliff）的中学说起，两人由读书到工作，可说是秤不离砣，他们一起报读中大讯息工程，一起选择联合书院及宿舍，连工作也走在一起，赵校友如此解释，「我在中大时集中火力搞迎新营同上庄，可谓走堂居多，相反Cliff对科技素有热枕，每次遇有功课不明白，一定向他求救。就连出外打工也是这样，不论我在哪间公司，想实践新的想法，一定找他作技术支援。」

赵家祺（前排右二）及谢杰明（后排左二）是中学同学，入大学后同住联合恒生楼

范俊彦（后排右一）与同学参与2002年新亚书院千人宴。

赵家祺40岁裸辞创业

作为一名机会主义者，赵家祺说最怕跟别人的道路走，99年互联网尚未成形，「在舒适区可以做到公司某个高位，领取一定收入，但我就是不能坐定打同一份工。40岁选择裸辞去创业，当时觉得失败就回去打工，但有机会创造属于自己的生意，总是值得去试。」谢杰明对此也深表认同，「科技年代不进则退，如果不顺应，力争上游，则永远停留在同一个阶段。早期互联网经济多靠广告收入，到底是否可以有其他收入或营运模式，以及如何利用技术解决大众面对的问题，值得我们思考。」

于是赵家祺担任行政总裁，谢杰明担任技术总监，并从校友网络认识了师弟范俊彦（Vincent），凭借他担任企业顾问十数年的经验，出任公司策略总监，一行三人成立智能物流平台。平台取名Zeek，除了读起来跟Seek同音，Z则代表斑马，取其齐整及快速运送的形象，赵家祺说起初并非要成立物流平台，「最初只是想方便人，纯粹从用家需要出发，尤其是香港人很忙，于是想到推出犹如私人助理的服务，例如帮你到干衣店取衣服，让你省却不少时间，形式有点像Uber，不过召唤的不是司机而是一位助手。有了概念后，Cliff就从技术上完善整个方案，Vincent与我就去寻找及发掘潜在顾客。」

众包形式配送以客户为先

做下来却发现，香港在物流方面的基建仍未发展成熟，范校友说后来就索性转型为物流平台，「我们以众包（crowdsourcing）形式招募配送员，物流团队由步兵、电单车、客货车到吨车，应付不同配送需求，并结合路由计算、大数据及云端计算等技术，提升配送效率。」于是不论即时外卖、特快2小时点对点配送，还是即日或隔日的网购送货，都可以透过Zeek配送员团队完成，结果成功吸引麦当劳、KFC、星巴克及HKTVmall采用Zeek的方案。

Zeek物流团队有步兵、电单车、客货车、吨车等配合不同需要。

大家可能会觉得疑惑，以上提到的品牌也曾光顾，何解从未见过 Zeek 的品牌出现？赵校友说早有做无名英雄的打算，「Zeek 的定位不是 B2C 而是 B2B，默默地为商家提供所需服务，两、三年前很多中小型店铺向来倚重线下生意，去年疫情期间却被迫要即时转型线上业务，Zeek 正好提供平台帮他们加速转型，在中大读书时，自知并非写程式的材料，却希望学懂新科技，将之贡献及改造社会，直到这刻我才敢说开始做到。」

公司聘有150多名员工，其中约30位为科研技术专才，构建了Zeek智能物流科技的核心竞争力。

承传中大人老实性格

去年12月Zeek完成总金额约1,000万美元的Pre-A轮融资，投资者包括顺丰控股、华懋集团、科学园创投基金、恒基地产联席主席李家杰博士私人投资、政府旗下创科创投基金等，可谓星光熠熠。赵家祺说经济环境不佳，投资者确实较为审慎，不像以往只有概念也照投资，Zeek于疫情期间助小商户转型，生意持续增长，证明智能物流平台极具发展潜力；范俊彦补充，「B2B生意有别于B2C，很难纯靠讲故事，要交出功课及成绩，才能说服投资者。大概三位创办人是中大人，承传了中大人老实及踏实的性格，不自觉渗入到公司的DNA中，投资者见我们事事亲力亲为，不排除因而加分。」

时至今日，Zeek已拥有过万名配送员，三位校友仍不时亲力亲为送货，了解前线运作及平台需要改善的地方，赵校友说最困难是开发海外市场，「很多人以为新加坡与香港很相似，但其实以配送为例，两地文化就有很大差异，当时跟Vincent每星期飞到新加坡留四至五日，不停叫外卖，争取与配送员倾谈，才慢慢了解市场。」范校友指每个市场需求口味均不同，「例如新加坡的配送员大多来自马来西亚，所以要早点给他们下班，以便过关回家；又例如运送清真食物，大多地方要分开保温袋运送。有些地方甚至要分开配送员，配送员曾经运送过非清真食物，就不能再派送清真食物，这些细节位要多加留意，才能成功打入当地市场。」

目前Zeek业务已开拓至新加坡、马来西亚、越南及泰国，未来目标是台湾、印尼、菲律宾等地，赵家祺到访不同市场，才发现香港人的抗逆力很强，寄语师弟师妹创业及圆梦并不困难，最重要是有国际视野，拓阔眼界。谢杰明也鼓励师弟师妹多听多学，「读书时要读很多数学课程，那一刻未必明白为何要读，后来出来工作，才发现那是人工智能和写程式的基础知识，所以最重要是抱开放心态，现时所学未知何年何月会用得上，尽量涉猎更多不同范畴，他日定必有用。」

目前 Zeek 业务已开拓至新加坡、马来西亚、越南及泰国，图为赵家祺（右一）及范俊彦（左一）在泰国麦当劳商业会议后留影。