語言溝通有藝術

溝通乃人際關係中重要的一環。擁有良好的溝通技巧不但有助我們建立友誼,還可令生活和工作更順暢。然而,人與人之間存在不少差異,亦有不同的性格、價值觀,以至文化背景,因此如何達致有效的溝通成為了一門值得深究的藝術。溝通是雙向且互動的,亦是人與人之間透過語言與非語言模式傳達情感、想法和信息的過程。溝通能力並非與生俱來,透過不斷練習與反思…

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