品牌之道怎麼走？
2013年7月
「產品的品牌建立非單靠宣傳，質素不理想卻大肆投資作推廣的，只會讓更多人得悉其不足，把產品摧毀得更快。」中大工商管理學院市場學系教授陳志輝教授，以他多年的經驗和研究，道出建立品牌時的常見錯誤觀念，指出應先要掌握目標顧客的需要和產品的長短處，並改良產品或物色合適的市場，滿足受眾。
身兼中大行政人員工商管理碩士課程主任的陳志輝教授，於7月27日晚假香港中央圖書館主持第四場五十周年博文公開講座「建立成功品牌之策略」，向約二百出席者分享品牌概念。有多年主持電台節目經驗的陳教授，以風趣生動的手法，深入淺出地向大眾介紹大學課程中的理論。
陳教授闡述了他於1992年所創的「左右圈」思考模式，簡單來說，左圈是受眾的需要，右圈代表公司或產品的優勢，兩圈重叠之處，就是產品能滿足客戶的程度。競爭對手的出現、市場環境的轉變、產品的改良等，均會影響兩圈互動。以中大在2003年全港首創的行政人員工商管理碩士(EMBA)課程為例，為要在一眾工商管理課程中脫穎而出，他深入了解受眾需要，加強課程實用性，邀請經驗人士講授，又添進新元素，如領袖學、海外交流等，現時課程已獨當一面，排名高踞全球十七。
熱衷唱粵曲的陳教授打趣說，在粵曲表演活動中，觀眾會對他的演唱報以掌聲；但如這天他在講座中高歌，觀眾卻不會滿意，「這不是演唱的水準問題，而是出席者報名時，是期望這場合將討論建立品牌，你卻未能給予。」
在答問環節，有觀眾問到客戶的「需要」是否可「創造」，比方不喜吃月餅的人，會否因自己的偶像推銷月餅而購買。陳教授堅定的答謂，需要是不能創造的，但卻可轉移。他解釋，很多人不吃月餅，卻仍會在中秋時節購買致送親友，因月餅背後還有一層意思：代表關心、尊重和感謝。產品品牌建立時，要考慮和針對目標消費者的需要，從而檢視產品有哪特色可滿足他們，建立適當定位。