调解课程
解决争议替代方式证书课程
课程编号 : 213-697800-01|开课日期 : 01/12/2021
入读要求
申请人须：1. 完成中五课程；或同等学历；或
2. 年满21岁或以上；及
3. 具二年工作经验。
导师
本院导师
教授语言
粤语(辅以英语)
时数
108 小时
上课地点
中环教学中心
开课日期
2021年12月01日
上课日期
逢星期三 (部份单元逢星期三及五)
上课时间
19:00 - 22:00
报名费
$150
学费
$27,500
课程程度
证书课程
资历架构级别
3
资历名册登记号码
18/000817/L3
资历名册登记有效期
10/10/2018 - 登记持续有效
1 目标
本课程旨在帮助学员掌握成功调解及解决争端所需的技巧和方法；通过调解成功解决商业、工业、家庭和法律争端，而毋须诉诸法律；并利用识别价值体系、行为模式和风险，作出有效决策。
2 课程内容
学员可在注册入学后12个月内以兼读形式完成本课程。本课程共包括以下 4 个单元 (共 108 学时)：
1. 香港法律原则 (24 学时)
2. 有效沟通及谈判 (18 学时)
3. 仲裁的原则与实践 (24 学时)
4. 调解的原则和实践 (42 学时)
1. 香港法律原则 (24 学时)
2. 有效沟通及谈判 (18 学时)
3. 仲裁的原则与实践 (24 学时)
4. 调解的原则和实践 (42 学时)
3 单元一 香港法律原则
旨在概述英国普通法的法律原则，让学员了解与现今商业环境和私人交易有关的法律问题。
4 单元二 有效沟通及谈判
旨在提供适用于职场和商务谈判中有效的沟通原则和谈判技巧，并从心理、策略和行为方面探讨如何在谈判中达至双赢。
5 单元三 仲裁的原则与实践
旨在让学员明白仲裁如何可作为其中一种解决争议替代方式 (ADR) 的原因及其运作方式。课程将提供仲裁的法律和监管框架、在仲裁过程中可遵循的实际策略，并讨论劳工、雇佣、消费者和国际仲裁等议题。
6 单元四 调解的原则和实践
本单元以调解作为 ADR 其中一个选择的理论、原则和实践方法。介绍从了解冲突、支援双方、加快进度到引导决策等的调解过程，并探讨解决争议的心理因素和处理较强硬对手的角力方法。
* 本「调解的原则和实践」单元已获香港调解资历评审协会有限公司 (调评会 HKMAAL)认证为其中一个认可综合调解员调解训练课程。
学员具备至少三年工作经验，并成功完成本单元 (出席率达100%及考核合格)，可自费报考调评会HKMAAL统筹的综合调解员第2段资历评核，详情请浏览以下调评会HKMAAL网页:
http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php。
* 本「调解的原则和实践」单元已获香港调解资历评审协会有限公司 (调评会 HKMAAL)认证为其中一个认可综合调解员调解训练课程。
学员具备至少三年工作经验，并成功完成本单元 (出席率达100%及考核合格)，可自费报考调评会HKMAAL统筹的综合调解员第2段资历评核，详情请浏览以下调评会HKMAAL网页:
http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php。
7 授课模式
本课程以面授模式上课，每星期上课一次，每次三小时。
8 证书颁授
学员符合以下规定，将可获发「解决争议替代方式证书」：
1. 学员需在每单元内上课次数不少于每单元课程百分之七十；及
2. 学员须于每单元考核合格
1. 学员需在每单元内上课次数不少于每单元课程百分之七十；及
2. 学员须于每单元考核合格
9 持续进修基金 (CEF)
本课程已加入持续进修基金可获发还款项课程名单内。本课程在资歷架构下获得认可(资历架构第3级)。
CEF课程编号：33C122715
CEF课程名称：解决争议替代方式证书
CEF课程编号：33C122715
CEF课程名称：解决争议替代方式证书