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市场学、公共关系及商业传讯
销售与市场心理学 (邮递模式)
The Psychology of Sales and Marketing (Postal Mode)
本课程以 邮递模式 进行遥距学习
1 学习模式 :遥距学习
本课程并无实时授课,学员主要阅读文字教材及配合指定教学课本*,遥距学习。
学习教材包括 : 「课程指引 」、 「课程笔记 」、 「课程习作 」及 「修读时间表 」。
* 学员须自购教学课本,有关课本资料请参阅下列 「指定教学课本 」一栏。
学习教材包括 : 「课程指引 」、 「课程笔记 」、 「课程习作 」及 「修读时间表 」。
* 学员须自购教学课本,有关课本资料请参阅下列 「指定教学课本 」一栏。
2 导言 :
销售与市场心理学是一门专门研究商品销售过程中,商品经营者与购买者心理现象的产生,以及双方心理沟通过程的科学。他揭示了销售人员和消费者在商品销售活动中的心理变化规律,以及人的心理现象与市场销售活动实践的关系,有助于商品销售者掌握科学化销售心理策略,促进企业销售产品和品牌价值提升。销售不单单只是卖,而是帮助顾客买。
课程将讨论一些能够应用于销售与市场策略的心理学原则,除了让销售者能有效地掌握心理技巧提升销售量外,消费者也应该多了解销售者使用的心理技巧,做一个更精明的消费者。
课程将讨论一些能够应用于销售与市场策略的心理学原则,除了让销售者能有效地掌握心理技巧提升销售量外,消费者也应该多了解销售者使用的心理技巧,做一个更精明的消费者。
3 课程内容 :
1. 礼尚往来原则
2. 约定一致原则
3. 社会保证原则
4. 好感原则
5. 权威心理原则
6. 以稀为贵原则
2. 约定一致原则
3. 社会保证原则
4. 好感原则
5. 权威心理原则
6. 以稀为贵原则
4 教材 :
中文
5 修读时期 :
约 16 星期
6 指定教学课本 :
罗伯特 . 席尔迪尼,《 让人乖乖听话的说服术 》,久石文化。
* 学员须自行购买教科书。
* 学员须自行购买教科书。