Report Phishing Email to ITSC
Guide to Handle Phishing Email

Here is how the phishing email looks.

From: HK Tracking*** [mailto:shiphk@icare.com.hk]/Tracking-HK [mailto:shiphk@vxbill.com]
Sent: 28 Nov 2020 (Sat) 3:05PM/28 Nov 2020 (Sat) 4:49PM
Subject: Hongkong Post – Parcel delivery failed: HKP.GOV.HK/ONLINE-GATEWAY-Number: 607102 Our reference number: 4281/3377 hkpo.hk order of 4 x “GOV.HK-COUNCIL 11/622/2020″HP

尊敬的客戶：
由於欠缺資料，我們無法交付您的包裹，編號EB002364309HK。
如果您選擇嘗試重新送遞，我們需要額外資料，因為提供的地址不存在或送遞的司機找不到。
目前，包裹正在存儲在我們的本地倉庫中。但是，如果如 2020年11月27日 之前未採取行動，它將被退回給寄件人。
請選擇以下選項之一：

由於已經嘗試送遞了兩次，因此您需要為任何重新送遞付費。
如果您想，也可以直接從我們在 香港中環康樂廣場二號的倉庫提取包裹。
如果您想直接與我們聯絡，請不要回覆此自動電郵。
相反，請使用聯絡表格與我們聯絡。

OR

We couldn’t deliver the package ***

Kindly note, that Hongkong Post courier tried to deliver the parcel to you on 26.11.2020 and 27.11.2020.
Status: Delivery attempted; address incomplete

Your tracking number is: EB002364399HK
>> Arrange redelivery (additional shipping fee may apply)

Your package is retained at our main warehouse at 2 Connaught Place, Central, Hong Kong until 29.11.2020
After that period, it will be returned to sender.
The sender may be responsible for return charges depending on the type of package.

Hongkong Post