提升大学图书馆的自助借还服务
继成功在指定参考资料馆藏和预约书自助借书服务应用无线射频识别技术(RFID)后,我们进一步为读者提升大学图书馆的自助借还服务。图书馆内的传统流通服务柜台于本二零一六年夏天已蜕变为一个自助区。区内配备以读者为本的简易自助设施,让读者可以更快捷更方便地借还书籍。这样不仅减少读者的轮侯时间,还可以让图书馆职员有更多时间解答读者的查询及协助读者使用图书馆服务。
全新的自助借还服务区
新设的自助服务区释放了更多空间予读者使用。区内设有自助借书亭和挂墙式还书槽,两者均使用无线射频识别技术(RFID)借还书籍,并会即时更新读者的借还记录。还书槽后面设有一个利用无线射频识别技术(RFID)的自动书籍分类机,一方面可以减少书籍分类的时间,从而缩短书籍重新上架的时间;另一方面图书馆员工的职业安全更有保障。此外,自助服务区设有电脑终端机让读者查看「我的借阅记录」、设定图书馆密码、线上申请图书证和其他用途。职员亦会在该区服务柜台当值,为读者提供协助以及监察图书馆出入口的情况。
新增馆藏
位于自助借书区的新增馆藏让读者更容易查看及借阅书籍。
服务柜台
随着自助服务设施取代了大部分日常的借还书籍的工作,服务柜台(前称流通柜台)现坐落于地下的图书馆研讨室对面。读者可以继续在柜台借还透过港书网和馆际互借及文献传递服务预约的资料、指定参考资料 (教研人员之私人教材)、资料附件以及其他闭架资料。服务柜台会继续处理罚款、收费、申请图书证和其他服务。