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常見問題
醫院基本資料
中大醫院的地址是？
新界沙田澤祥街9號 (港鐵東鐵綫大學站 B出口)
我可乘搭甚麼公共交通工具到中大醫院？
你可選擇不同公共交通工具前往中大醫院，詳情可瀏覽 https://www.cuhkmc.hk/zh-hant/about_us/location/。
中大醫院是否由中文大學開辦？中大醫院與中文大學有甚麼關係？
中大醫院由香港中文大學全資擁有，是一所非牟利、私營教學醫院。
中大醫院是否私家醫院？
中大醫院是一所非牟利的私營教學醫院。
中大醫院與威爾斯親王醫院都是中文大學的教學醫院？兩者有甚麼分別？
中大醫院與威院均是中文大學醫學院的教學醫院，中大醫院屬私營教學醫院，威院則屬公營教學醫院，兩者都肩負推動醫學教育及科研的責任，並會為中大醫科學生提供不同方面的教學和培訓。
醫院的探病時間是？
本院的一般探訪時間為上午7時至晚上10時
**請留意，因應新型冠狀病毒疫情，本院探訪時間將調整為以下兩個時段：
中午12時至下午1時
晚上6時至晚上7 時
(每次探病只限一人)
怎樣獲得中大醫院的最新資訊或推廣？
可留意中大醫院網頁 (https://www.cuhkmc.hk) 或中大醫院Facebook (於Facebook 搜尋「CUHK Medical Centre」)
怎樣加入中大醫院團隊？
我們歡迎任何認同中大醫院的使命及理念的人士加入。請瀏覽 中大醫院網頁，以獲知最新的職位空缺及申請程序。
醫院服務
中大醫院有否在其他地區開設門診/診所/醫療中心？
有。中大醫院目前於尖沙咀設有香港中文大學醫務中心及香港中文大學醫務中心 – 物理治療中心。請留意診症及服務均需預約。
香港中文大學醫務中心
- 地址：九龍尖沙咀河內道5號普基商業中心5樓
- 電話：(852) 3468 7141
- 電郵：general@cuclinic.hk
- 診症時間：
- 星期一至五 9:30 am – 6:30 pm
- 星期六 9:30 am – 1:30 pm
- 星期日及公眾假期 休息
香港中文大學醫務中心 - 物理治療中心
- 地址：香港九龍尖沙咀河內道5號普基商業中心9樓902-903室
- 電話：(852) 3946 6599
- 電郵：tstphysio@cuhkmc.hk
- 服務時間：
- 星期一至五 9:30 am – 6:30 pm
- 星期六 9:30 am – 1:30 pm
- 星期日及公眾假期 休息
中大醫院提供甚麼服務？
在投入服務首階段，本院會提供以下服務：
- 普通科門診
- 專科門診
- 健康檢查服務
- 眼科門診
- 內視鏡服務
- 物理治療服務
- 影像診斷服務
- 心臟檢查服務
如果我想到中大醫院求診是否要預約？中大醫院有沒有普通科門診服務？收費多少？
中大醫院設有普通科門診，市民可直接到醫院求診，毋須預約；而其他服務如專科門診、物理治療等，則必須事先預約。
普通科門診收費：醫生診金港幣330元 (不包化驗、藥費或其他治療檢查費用)
中大醫院是否設有專科門診？是否需要轉介信才可預約？
中大醫院的專科門診中心位於1樓，需要事先預約。病人毋須轉介信仍可預約本院專科門診服務；但病人應注意自己的醫療保險條款，有否要求受保人在接受專科治療前，須取得有效的轉介信。
專科門診中心提供哪些專科服務？
本院的專科門診中心由專科醫生及教授提供一站式專科應診、檢查及治療服務。專科包括家庭醫學科、內科、外科、腸胃肝臟科、耳鼻喉科、心臟科、骨科、婦科、泌尿科、腦神經科、腦外科、整形外科、呼吸內科、腎科、精神科、腫瘤科、感染及傳染病科。專科門診中心會於稍後開展其他專科服務，本院屆時會透過網頁(www.cuhkmc.hk) 或Facebook (於Facebook 搜尋「CUHK Medical Centre」) 公布有關專科投入服務的時間。
另外，本院的保健中心亦設有兒科門診，由兒科專科醫生主理。
中大醫院各項服務的位置在哪裡？他們的辦公時間是？
我可以直接向中大醫院的物理治療中心預約服務嗎？是否必須要轉介信？
病人必須持有普通科或專科醫生轉介信，才可預約中大醫院物理治療服務。
中大醫院的眼科中心提供甚麼服務？
中心的專業團隊由香港中文大學眼科教授、專業眼科醫生、眼科護士、視光師及不同醫療專業人士組成，提供各種眼科檢查服務，包括白內障、青光眼、眼角膜疾病、黃斑點及視網膜眼病、乾眼症等。(詳情可參考： https://www.cuhkmc.hk/zh-hant/doctor_and_service/service_and_centres/
中大醫院是否有提供急症室服務？
中大醫院的急症門診中心預期將於今年第三至第四季投入服務，屆時將提供24小時急症門診服務；但現時普通科門診中心亦有急症科專科醫生駐診，為市民提供服務。
如需住院，我應帶備甚麼用品？需要帶睡衣、牙刷等漱洗用品嗎？如果我需要這些日用品，是否需要收費？
每位住院病人均會獲贈免費住院用品包一份，內有面巾、牙膏、牙刷、水杯、梳子、沐浴露、浴帽等日用品。病人亦可自行攜備睡衣、睡袍、拖鞋等個人用品。
住院病人的膳食安排？
本院現時由沙田凱悅酒店提供住院病人膳食，病人入住後，本院可為病人安排訂餐。
我可如何繳付住院帳單？
病人可選擇以下繳費方式：
- 於住院房間內以非現金方式付款(如信用咭、支付寶、微信支付等)；
- 如以現金付款，請到地下大堂繳費處。
- 出院時請出示按金收據。
中大醫院接受甚麽的繳費方式？
本院接受多種繳費方式包括現金、信用咭(Visa / Master Card / 銀聯)、支付寶、微信支付或本地銀行本票。恕不接受支票。
我可讓家人留宿嗎？是否需要額外收費？
因應 2019 新型冠狀病毒病疫情，本院暫不作親友或陪人留宿之安排。本院會因應疫情發展調整政策及安排。
甚麼是定價收費？
為了提高收費透明度，並讓病人清晰掌握預算，中大醫院就各項手術及治療程序提供定價收費。定價收費只適用於四人房的住院病人或接受日間手術的病人，並已涵蓋相關手術或程序的一切費用，包括：
- 醫生收費
- 麻醉科醫生收費
- 病房收費 (適用於四人房，不包括膳食費)
- 必需及相關的診斷費用（包括化驗及診斷造影）
- 治療費用（包括急救、輸血等）
- 手術室費用（包括額外手術時間）
- 護理程序費用
- 藥物收費（住院期間及出院 7 天內與病情相關的藥費）
- 儀器設備費用
- 消耗品、物料及基本植入物料費用
- 如病人出現併發症，須再接受手術和深切治療，如不影響病情級別，有關費用亦包括在內
- 定價收費的水平是根據病人所需治療及手術的複雜性，以及經由醫生評估病人所屬的病情級別，以決定相應的定價收費價目。
(詳情可參閱中大醫院網頁，「定價收費」下的「備註」： https://www.cuhkmc.hk/zh-hant/doctor_and_service/fee_and_packages/1/26/)
感染控制事項
是否所有病人都需要事前接受新冠病毒測試？
- 本院要求所有住院或接受日間治療程序的病人(例如內視鏡檢查病人)，必須持有及出示入院前72小時內有效的新型冠狀病毒核酸檢測陰性化驗報告，方可獲安排入院。
- 有關核酸檢測由病人自費，並必須由政府認可化驗室進行，病人亦可選擇透過本院安排進行檢測，本院將收取檢測成本價格。
- 門診病人及門診病人的陪診人士可獲豁免提供新型冠狀病毒核酸檢測陰性化驗報告。
- 本院會因應疫情發展，不時檢視有關安排，若有調整會盡快公布。
抗原測試可作為入院所需的檢測證明嗎？
不可以，本院只接受經政府認可化檢測機構進行的新型冠狀病毒核酸檢測(RT-PCR Test)。
中大醫院採取了哪些預防感染措施，以保障病人及訪客？
為保障病人及訪客健康，本院將採取下列措施：
人流控制
- 為防疫需要，除使用醫院服務的求診者、陪診者及探病人士外，其他訪客均須預約。
㇐般注意事項
- 所有人士必須在進入醫院範圍前接受流行病學監察分流評估及體温檢測。
- 所有訪客必須佩戴外科口罩。如訪客不依從此規定，院方會要求有關人士離開。
- 所有人士如有發燒或急性呼吸道感染症狀或肺炎，以及在症狀出現前14 天內曾到訪 2019 冠狀病毒病活躍社區傳播的國家/地區或曾接觸確診個案；或曾確診2019 冠狀病毒 病，並出院4 星期內，而未有呈陰性的病毒重檢結果，將被視為「高風險人士」，會被 轉介/建議到醫院管理局轄下醫院接受診治。
探訪安排
- 探訪時段：12:00 - 13:00 及 18:00 - 19:00
- 探訪人數：只限㇐人
- 探訪人士須提供探訪前72小時內有效的新型冠狀病毒核酸檢測陰性化驗報告。
- 重覆或定期進行探訪的人士，須每7天重新提供有效的新型冠狀病毒核酸檢測陰性化驗報 告。
- 保持良好個人及手部衞生。
- 離開病房前使用酒精搓手液或梘液及水清潔雙手。
- 探訪期間請勿飲食，以及請勿在醫院範圍內除下口罩。
- 探訪期間保持適當社交距離。
- 為確保住院病人及訪客健康，以下人士請勿進入病房探訪：
- 出現發燒㇔呼吸道感染㇔或突然喪失嗅覺/味覺症狀之人士；
- 過去14 天內曾離港外遊人士；
- 在過去28 天內曾與確診個案緊密接觸之人士；
- 現正接受醫學監察之人士；
- 有同住家人正接受家居檢疫之人士；
- 根據《預防及控制疾病（對若干人士強制檢測）規例》（第599J 章）收到書面指示 進行檢測人士，並且未能提供陰性檢測結果； 及
- 曾於指定時間到訪 《預防及控制疾病（對若干人士強制檢測）規例》（第599J章） 列出的指定強制檢測場所之人士，並且未能提供陰性檢測結果。
其他事項
醫院有否停車泊位？收費多少？
本院設有停車場泊位，首三小時的每小時收費港幣30元，其後每小時收費港幣60元。
停車場接受哪些付款方式？
八達通，不接受現金支付。入車、出車及繳付停車場費用，必須使用同一張八達通， 如遺失八達通咭，請與保安部聯絡 。
本院不提供八達通增值服務，如有需要可到港鐵站或附近便利店增值。
中大醫院有提供電單車泊位嗎？
有，本院設有18個電單車泊位。