新闻稿

香港中文大学（中大）社会学系人口迁移与流动研究中心今天（2月13日）发布「香港外籍家庭佣工问卷调查结果」。调查结果显示，香港外籍家庭佣工（外佣）的工作和健康状况值得关注。大部分外佣须面临很多工作困难和情绪问题，社会服务机构应该完善针对外佣的支援服务系统。

香港外佣的工作现况及健康状况

是次调查由人口迁移与流动研究中心研究团队于2017年5月至9月进行，共2,017位在香港工作的菲律宾及印尼外佣接受问卷调查。调查结果说明香港外佣的工作状况令人担忧。当中有43.9%没有私人房间、70.6%每天工作时数超过13小时、34.6%表示休假当天仍需工作、5.9%没享有每周一天的休假、23.7%不能于所有法定假期休假、28.6%感到被歧视、3.9%曾被雇主虐打、7.3%从未按时获得工资、8%每月收入低于法定工资，而仍需支付中介费用予海外和本港雇佣中心的分别有51.3%及46.0%。

香港外佣的健康状况较本地人差，这可能受工作状况的影响。是次调查采用标准十二题简明健康状况调查表第二版评估受访者的健康状况，调查范围包括生理健康（PCS）及心理健康（MCS）两方面，以0 至 100分量度，得分愈高显示健康状况愈佳。根据2018年的调查，本地成年人的平均PCS和MCS分数分别是51.8和55.5。相比之下，是次调查发现受访者的平均PCS和MCS分数分别只有 47.1和44.7。此外，经调整干扰因素后的分析结果显示，无按时获得工资、休息日加班、仍需支付雇佣中心会导致较低的PCS分数；无按时获得工资、感到被歧视、被虐打则导致较低的MCS分数。

人力资本、社会资本与工作权益

人力和社会资本积累能影响工人的谈判能力。是次调查结果显示，虽然资本积累对提高外佣市场价值的作用有限，但仍对她们争取较好的工作条件和基本权益上有一定作用。人力资本方面，外佣的过往工作经验可降低她们薪金低于法定最低工资的可能性，同时提高获取薪金高于最低工资的可能性；英语口语能力亦帮助她们取得更好的工资水平。过往的人力资本积累可影响外佣是否能入住雇主家中的独立房间和获得基本权益的保障，例如较少机会遭受欠薪。社会资本方面，增加参与周日聚会的次数也有助她们更好地保护自身权益。

劳工及其他服务支援状况

调查发现外佣会因应所遇到的困难透过不同途径寻求协助。对于劳工和合约有关的问题，多于七成外佣会直接寻求「正规支援」网络协助，如领事馆，劳工处和雇佣中心；而向「非正规支援」网络求助的较多是关于情绪支援。超过半数受访者会向居于香港的朋友寻求情绪支援，但有六成多认为他们并不会向朋友倾诉经济上的困难。由此可见外佣于不同需要的求助取态有很清晰的分别。

此外，外佣对本地服务的低使用率和回应率很值得关注。虽然较多受访者会到劳工处和入境处求助，但三分一受访者认为他们无法得到适当的协助，更只有百分之四会向社工求助，可见他们对现有专为外佣提供的社会服务支援缺乏认识。这些社会服务机构为外佣提供一站式多方面的支援服务，如外佣因不熟悉此支援渠道而无从寻求协助，她们的求助模式会因此变得零散，不能得到完善的支持。

关于中大社会学系人口迁移与流动研究中心

人口迁移与流动研究中心是由中大社会学系于2016年5月成立。该中心就香港及其他亚洲国家人口迁移的前因后果进行广泛的研究工作。通过开展研讨会、工作坊、学术会议等形式，为研究迁移与移民的专家提供支持和服务平台。

查询详情，请浏览中大社会学系人口迁移与流动研究中心网页http://www.cuhk.edu.hk/rcmm/index.htm