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馮康:推定價制度改變私家醫院收費模式 籲加强公私營合作紓緩公院壓力

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馮康醫生
馮康醫生
馮康醫生為香港中文大學醫院執行董事及行政總裁,同時兼任香港中文大學醫學院賽馬會公共衞生及基層醫療學院專業應用教授。在加入香港中文大學前,馮醫生於2002 至2013年間擔任香港醫院管理局轄下新界東醫院聯網的聯網總監及威爾斯親王醫院的行政總監,負責管理新界東七間公立醫院的運作。此前,馮醫生於醫院管理局總部負責規劃及發展公共醫院服務及設施逾十年,並領導醫管局臨床管理系統及電子病歷紀錄的發展。於專業範疇方面,馮醫生曾擔任香港社會醫學學院首席學監(2010至2013年)及院長(2014至2018年)。馮醫生於醫療領導、醫療策劃、醫療資訊學及醫療管理學等專業領域備受認同。

獲政府貸款40億興建的中大醫院,將於下年第一季分階段提供合共600張病床,當中包括516張住院病床,並承諾七成住院服務,將以定價收費模式提供,以及接收部分公立醫院轉介的病人。

惟收費模式相若的港怡醫院,開業近三年至今仍未達成為五成床位提供套餐收費的承諾。究竟應如何制訂客觀的標準,令定價收費制度得以在私營醫療市場有效地推行?當中有何難度?

中大醫院落成在即,行政總裁馮康表示,迄今已為一千種手術定價,包括所有專科的手術,他直言最困難是為眼科定價。「眼是人體器官中最細,複雜性較高,除了白內障手術於市場上存在普遍價格外,其他眼科手術相對其他專科手術,標準不一,需要深入去看。」

另一大問題是複雜的手術,因為大型手術以往多在公立醫院進行,即使在私家醫院進行,亦未必受保,缺乏市場價格參考。馮康指,推行定價收費制度,除了參考市場價格,最重要是制訂客觀的標準,惟最大困難是病人的健康狀況不同,診治過程或出現不同風險,如病人本身有糖尿病或高血壓等慢性病,若控制得宜,風險或與普通人分別不大,但若控制得差,接受中型或更複雜的手術時,風險將大幅飆升。

利用診斷相關群組估算成本

「如果沒有一個方法處理風險,就會出現定價後才發現不能定,因為風險出現,這正是定價的難處,要有制度、有方法去做。」現時中大醫院使用的制度,是根據診斷相關群組(Diagnosis Related Groups)計算手術成本,當中取決於兩大因素:手術的複雜性和病人的健康風險,「可透過診斷相關群組量化相關風險,再估算不同健康風險所帶來資源消耗的需求,並按手術分類,計算相對成本。」

馮康醫生建議利用診斷相關群組估算成本及風險。
馮康醫生建議利用診斷相關群組估算成本及風險。

他指出,每個手術所需要的資源,具有客觀性,再計算病人本身有否慢性病、控制情況,便可預測病人所需的資源,制訂定額收費。「當然亦有未能預測的情況,如有些病人做完腳部手術,靜脈會出現血栓,但理論上血栓可預測及預防,萬一預防後仍出現血栓,診斷相關群組亦能作有效分類,預早告知病人大概風險有幾高,以此作基礎作定價。」

不同風險 不同定價

馮康解釋,由於定價收費是將不同風險元素植入價格中,最終病人或獲數個定價,代表不同風險出現時的收費,提升透明度。如能建立客觀標準的制度,對病人及保險業界皆有好處,將更能掌握預算。「一直以來,除了醫管局曾使用診斷相關群組,作為資源分配準則,私家醫院一般不用,所以我們嘗試將這制度引入私營醫療,希望可以有帶頭的作用。」

如要有效推行,馮康認為必須依靠良好的電子病歷紀錄和信息系統,「有關診斷除了可容易追查,亦標準化具有一個編碼,方便查閱實際成本價格,這點相當重要。我們構思智慧醫院的設計時,一併考慮如何透過電子化支援這方面的工作。」

視私家醫院為合作夥伴

事實上,在近年政府大力推動下,不少私家醫院亦推出不同套餐價,惟未成氣候,馮康認為,私家醫院的局限在於定價欠缺制度化,並非以一個客觀和可量化的標準釐定所有手術,某些手術才有套餐價,以致保險界難以衍生單純以定價收費作標準的產品。「政府要求私家醫院就30項手術提供定價,雖然30項手術是輕微手術,佔私家醫院很大病人比例,但始終不是全部,其他病人怎辦呢?」

馮康希望改變私營醫療既有的逐項收費模式,倘若中大醫院成功推行受保的定價制度,無疑對中產人士有一定吸引力,但或會與其他私家醫院造成惡性競爭,惟他笑言從不視對方為競爭對手,而是合作夥伴,希望可結合力量,改變現有系統。

「如一起互相學習,將病人從醫管局吸出來,令他們安心在私家醫院取得服務,無須依靠公立醫院,對大家都有好處。」

非欠政策措施 而是執行未到位

多年來,本港公私營醫療失衡、發展滯後,香港的醫療發展亦似乎毫無進寸,墨守成規。曾任職醫管局逾30年的馮康卻認為,由上世紀90年代至今,每一任政府皆推出醫療融資諮詢文件,推行不同改革措施,如公私營合作計劃、長者醫療券、自願醫保計劃、推動港怡醫院及中大醫院作為特別的醫療服務提供者等,以達致平衡,只是成效不彰,公院依然迫爆,醫護人員仍然叫苦連天。

馮康醫生認爲政府多年來推行了不少醫療措施,惟部分政策實施不到位。
馮康醫生認爲政府多年來推行了不少醫療措施,惟部分政策實施不到位。

「關注點在於,沒錯,你有一個政策措施,但執行上的聚焦是否到位呢?如長者醫療券,之前被批抨用作配眼鏡、買補藥,未能焦聚於需要用的地方。政策能夠得到大家配合,才可達致系統性效果⋯⋯正如自願醫保計劃,必須港怡或我們的新式醫院服務模式配合,才可達到效果。」

欠協調機制 應加強公私營合作

馮康認為,人口老化及醫療成本上漲的問題,對全世界的醫療系統皆造成壓力,非本港獨有,「只是香港傳統上將公私營系統分割得太犀利,大家無法協調,感覺的壓力更加大,首要任務是要有協調機制。」

他指出,目前私營系統出現產能過剩的問題,在宏觀層面上,自願醫保或定價收費制度可協助平衡,惟實際服務層面上,應加強公私營合作計劃。「如以前推行過的白內障手術,成功將醫管局內的白內障手術輪候時間縮短,令很多人很快可做到手術。」他寄望各方可以開放的態度協調,作出相應的政策配套,以減輕公營醫療系統的壓力。

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