研究中心自成立以來，主要在研究及學術交流與訪問兩方面展開工作：
研究
- 搜集與整理美國、中國內地、香港、台灣各大學通識教育發展的資料，建立相關檔案資料庫，並對各地通識教育的理念、課程等作比較研究。
- 通過不同類型的研究，了解大學實施通識教育的成效、師生對通識教育所抱持的態度、教授與學習的情況、對通識課程的滿意程度等。
- 展開有關中學通識教育科的研究，以配合香港於2009年起實施的3+3+4學制中通識教育科的發展。
學術交流與訪問
出版
- 出版學刊，將有關通識教育的資訊及學術資源與本地及其他華語地區的教育工作者分享。
- 出版與通識教育相關的著作，鼓勵學者及通識教育課程教師參與有關通識教育的寫作，並增進知識社群及大眾對通識教育的認知。
學術交流與訪問
- 聯繫本港各大專院校、中港台地區、其他華人地區以至歐美地區的高等學府，就有關通識教育的理念和實踐作交流。
- 參加相關學術會議，了解各地通識教育研究與發展的最新動態。
- 與大學通識教育部聯合舉辦學術交流活動，以促進通識教育研究及教師教學經驗的交流，推廣課堂以外的通識教育文化。
